Hur kommer din värld att förändras?

2020 uppgick antalet tillgängliga elbilar globalt till över 10 miljoner. Detta antal nästan fördubblades till slutet av 2021. Allteftersom infrastrukturen för att ladda elbilar växer för att möta efterfrågan, arbetar Visa med att skapa smidiga betalningsupplevelser för alla bilister.

Vad elbilsägare behöver veta

Visa vill göra det mer praktiskt för bilister att betala för att ladda sin elbil. Få reda på hur du kan ladda utanför hemmet på ett sätt som passar ditt liv och dina rutiner. Detta med hjälp av appar som hittar de bästa laddstationerna för dig, till snabba, kontaktlösa betalningar.

Förvänta dig fler allmänna laddstationer

I många regioner finns det fortfarande inte tillräckligt många laddstationer för att möta efterfrågan. Trots det ökar möjligheterna att ladda utanför hemmet: hundratusentals allmänna laddstationer har installerats globalt och marknaden för laddstationer förväntas bli sju gånger större under det kommande decenniet.

Gör dig redo för flera typer av betalningssätt

Elbilsägare kan förvänta sig att stöta på en rad olika betalningssätt för att ladda sitt fordon. Vid en station kan du betala med kontaktlösa kort och vid en annan kan du betala med en RFID-tagg eller en app i telefonen. Visa arbetar för närvarande med att bättre standardisera och förenkla betalningen vid laddstationer.

Använd spårningsappar för att planera din resa

Var finns laddstationerna på din resväg? Hur snabbt kan du ladda? Hur många kilowattimmar kommer du att behöva? Laddningen kan ta allt från några minuter till några timmar, beroende på ett antal faktorer. Spårningsappar kan hjälpa dig att hitta information om närliggande stationer, inklusive när de är i drift, intilliggande faciliteter, antalet tillgängliga uttag och hur snabbt uttagen kan ladda.


Elbilar i strålkastarljuset

Marknadsvärde

$ 26 B

Marknaden för laddning av elbilar värderas nu till 26 miljarder dollar. År 2030 förväntas elbilsmarknaden som helhet nå ett värde på 7 biljoner dollar.

Branschlöfte

100 %

Några av de främsta biltillverkarna, såsom Ford, General Motors och Volvo, lovade på klimatmötet i Glasgow att de ska vara 100 procent emissionsfria till år 2040.

Laddningsföretag

300

Det finns idag över 30 olika biltillverkare som säljer elbilar och 300 företag som erbjuder laddning av elbilar över hela världen.

Vad operatörer behöver veta

Skillnaden mellan en laddstation som folk flockas runt och en som står orörd kan ha att göra med hur enkelt det är för kunderna att betala. Det finns flera olika sätt för operatörer att säkerställa en positiv betalningsupplevelse.

Sätt en betalterminal i drift

En terminal som accepterar Visa säkerställer att alla bilister kan ladda vid din station. Kontaktlösa betalningslösningar är särskilt attraktiva lösningar som blir mer och mer populära, delvis eftersom de kostar mindre att införa och för att kortinnehavare föredrar dem.

Förståelse för digitala betalningslösningar

Operatörer kan behöva erbjuda digitala lösningar vid sina laddstationer, till exempel betalningar via mobilapp. Sådana lösningar kräver normalt att man laddar ner en app eller har med sig en särskild tagg för att betala. Laddningsoperatörer med digitala lösningar bör överväga att lägga till betalkortslösningar (t.ex. tap to pay), vilket främjar interoperabilitet och enkla betalningar för en kund som inte har tillgång till en app eller tagg eller inte lyckas ansluta.

Använd rätt operatörskategorikod (MCC)

Alla allmänna laddstationer måste klassificeras med MCC 5552 enligt Visas regler. Banker erbjuder bränsle och andra bonusar baserat på MCC, så det är bättre för kunderna att använda rätt kod, samt att det kan göra att samtalen till kundtjänst blir färre. Enligt dessa regler får operatörer som även erbjuder parkeringstjänster använda den MCC som representerar företagets högsta säljvolymer. Dock är det en ännu bättre lösning att koda försäljning från laddning och parkering separat.

Ordna en transparent kassaupplevelse

Operatörer kan välja mellan flera auktorisationsmodeller när bankerna godkänner transaktioner för elbilsladdning. De här modellerna skiljer sig från de som används på bensinstationer.

Det finns två vanliga modeller som används för transaktioner för elbilsladdning. Den första innebär att göra en uppskattning gällande beloppet och rätta till slutbeloppet senare. Den andra innebär att använda ett känt belopp som antingen (a) är förvalt av kunden eller (b) avgörs genom att skicka auktorisation för det exakta beloppet efter att laddningen har avslutats.

Om en uppskattning används (enligt den första modellen), rekommenderar Visa att operatörerna berättar om uppskattningen för kunderna och försäkrar dem om att eventuella överskott kommer att betalas tillbaka. Om du har fler frågor om bästa praxis gällande auktorisation kan du kontakta din inköpare.

Obs: Europeiska operatörer kan behöva överväga auktorisationsmodellerna ytterligare för att säkerställa att stark kundverifiering (SCA) efterlevs.

Är du en operatör?

Få tillgång till Visas resurser och läs mer om dagens betalningslösningar.