Kan du genomskåda en bedragare?
Sommaren närmar sig med stormsteg. Tyvärr innebär det också att högsäsongen för bedrägerier vid digitala betalningar snart är här. Det är den tid på året då svenskarna använder sina kort i högre utsträckning – vilket gör att bedragarna står i kö för att locka dig med exklusiva erbjudanden, presentkort och fejkade onlinebutiker. Många tror sig kunna genomskåda en sådan bluff, men är vi så förberedda mot bedrägerier som vi tror?
"Du har vunnit", "exklusivt erbjudande" och ”svara omgående”. Har du någonsin fått ett erbjudande via e-post eller sms som verkar för bra för att vara sant? Om ett erbjudande låter för bra för att vara sant, är det oftast det.
I vår digitala vardag får vi ofta mejl och sms där det finns en risk att avsändaren är en bedragare. Antalet bedrägeriförsök tenderar att öka under perioder när vi handlar som mest, ofta i samband med högtider eller en semester. Och i takt med att vi handlar mer online blir metoderna dessutom alltmer sofistikerade.
Visas Fraud Report[1] från 2022 visar att nästan hälften, (48%) av de tillfrågade globalt, är övertygade om att de kan känna igen ett bedrägeri, men samtidigt svarar nästan 3 av 4 (73%) på mejl och sms innehållande ord och fraser som vanligtvis används av bedragare.
Genom att intervjua 6 000 personer från 18 länder kommer rapporten fram till att många känner sig trygga med att kunna upptäcka bedrägerier. Samtidigt är en stor majoritet, (90%) av de tillfrågade oroliga för att vänner eller familjemedlemmar kan bli utsatta för ett bedrägeri. De vanligaste bedrägerifällorna inkluderar gratis giveaways, möjligheten att vinna något, exklusiva erbjudanden eller erbjudanden där personen ombeds att agera skyndsamt.
Mer än 4 av 5 (82%) av de tillfrågade uppger att de kontrollerar de mest uppenbara detaljerna för att avgöra om ett meddelande är äkta och fokuserar då på saker som bedragare lätt kan förfalska, som ett företags namn eller logotyp, ett ordernummer eller en personlig hälsning. Dessa detaljer kan dock vara otillräckliga för att undvika ett mer sofistikerat bedrägeri. Bara 60% uppger att de kontrollerar att ett meddelande är skickat från en trovärdig e-postadress och endast varannan person (47%) kontrollerar att stavningen är korrekt.
Boomers är bättre på att upptäcka bedrägerier än Gen Z
87% av de tillfrågade tror att äldre är mer benägna att falla offer för onlinebedrägerier. Rapporten visar dock det motsatta. 8 av 10 millennials (80%) och Generation Z (81%) är benägna att agera på ett bedrägerimeddelande, medan endast hälften av boomers (50%) skulle göra det samma.
Trots att bedragare blir alltmer kreativa och sofistikerade i sina försök att luras har konsumenter fortfarande starka skydd och rättigheter. Men det kräver att man agerar ansvarsfullt när man handlar online.
- Du kan känna dig trygg när du handlar med Visa. Vår betalteknologi hjälper till att skydda dig från bedrägerier. Men om olyckan skulle vara framme finns det sätt att få tillbaka dina pengar beroende på situationen*. För att förebygga bedrägerier måste vi som konsumenter skapa goda säkerhetsvanor online, säger Fredrik Lindquist, Sverigechef på Visa.
Så skyddar Visa dina betalningar
Säkra betalningar är Visas högsta prioritet. I mer än 60 år har Visa sett till att hålla bedrägerinivåerna låga (Visas globala bedrägerinivåer har minskat med två tredjedelar under de senaste två decennierna - till mindre än 0,1 procent[2]), trots ökande säkerhetshot.
- På Visa är vi engagerade i att skydda människor från onlinebedrägerier. Under de senaste fem åren har Visa investerat mer än 10 miljarder USD i teknik, inklusive åtgärder för att minska bedrägerier och öka nätverkssäkerheten. Förra året blockerade vår realtidsövervakning proaktivt över 7 miljarder USD i bedrägeribetalningar, vilket förhindrade många konsumenter från att ens bli medvetna om att de var i riskzonen för ett potentiellt bedrägeri, avslutar Fredrik Lindquist.
*Din rätt till ersättning kan vara begränsad på grund av din typ av ansökan och din banks villkor och bestämmelser.
[2] https://usa.visa.com/visa-everywhere/security/outsmarting-fraudsters-with-advanced-analytics.html